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本公司所生产的产品保质期为一年
1、在正常使用情况下出现的质量问题由供货方负责免费修理或更换。
2、由于不正常操作或其它不正常的情况下出现的设备损坏，供方有偿进行修复更换。（仅收成本费）
3、接收用户通知（传真形式）设备出现异常。在省范围内，24小时之内到达现场；在外地较远的地方，在接到通知后第二天出发。（如有特殊情况，再与用户商量）。
4、按ISO9001标准对产品质量及用户服务负责。
5、设备到现场，接到书面通知72小时内派员工到达现场调试及培训。
6、纠纷解决。双方本着友好协作的态度，协商解决工作题，共同对直接用户负责。

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